Bij Teletrust begrijpen we hoe belangrijk het is dat je zendingen en postbezorging soepel en zonder problemen verlopen. Daarom bieden wij gespecialiseerde ondersteuning voor al je vragen en zorgen rondom PostNL. Onze deskundige adviseurs staan klaar om je telefonisch te helpen met onafhankelijke en betrouwbare informatie.
Heb je vragen over je zendingen via PostNL of over het gebruik van de Track & Trace-service? Wij helpen je om je pakketten te volgen, geven uitleg over de verschillende verzendopties en zorgen ervoor dat je op de hoogte blijft van de status van je zending.
Wil je weten welke verzendopties het beste bij jouw behoeften passen en welke kosten hieraan verbonden zijn? Onze experts geven je advies over de verschillende verzendmogelijkheden van PostNL, zoals aangetekende post, brievenbuspakjes en internationale zendingen.
Ervaar je problemen met de levering van je post of pakketten? Wij helpen je om problemen met bezorging op te lossen, zoals vertragingen, verkeerde bezorgadressen of beschadigde zendingen. Wij geven je advies over hoe je het probleem kunt melden en wat je kunt verwachten van de afhandeling.
Heb je vragen over het retourneren van pakketten via PostNL? Wij begeleiden je bij het retourproces, van het invullen van de benodigde formulieren tot het volgen van je retourzending. Wij zorgen ervoor dat je weet wat je kunt verwachten en hoe je eventuele terugbetalingen kunt ontvangen.
Heb je een klacht over de diensten van PostNL? Onze experts helpen je om je klacht op de juiste manier in te dienen en begeleiden je door het klachtenproces. Wij zorgen ervoor dat je klacht serieus wordt genomen en dat je zo snel mogelijk een oplossing krijgt.
Wil je meer weten over het gebruik van de PostNL-app en de online tools? Wij geven je advies over hoe je deze tools optimaal kunt gebruiken, inclusief het aanmaken van verzendlabels, het plannen van bezorgafspraken en het beheren van je PostNL-account.
Onze hulp bij vragen rondom PostNL is volledig telefonisch beschikbaar, zodat je altijd en overal toegang hebt tot de ondersteuning die je nodig hebt. Hier is hoe je contact met ons kunt opnemen:
Bij Teletrust zetten we ons in om jou de beste ondersteuning te bieden bij al je vragen en problemen rondom PostNL. Neem vandaag nog contact met ons op en ervaar zelf het verschil dat deskundig en objectief advies kan maken.